Politique de
confidentialité

01 Responsable de la protection des renseignements

Zérodix est responsable des renseignements personnels qu'elle détient. Toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos renseignements peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent à la section Nous joindre.

02 Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la prestation de nos services. Selon le contexte, cela peut inclure :

• Vos coordonnées (nom, organisation, courriel, numéro de téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou une demande de soumission;
• Les renseignements relatifs à votre parc immobilier transmis dans le cadre d'un mandat;
• Les échanges de correspondance avec notre équipe;
• Des données techniques de navigation lorsque vous visitez notre site.

03 Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et préparer des soumissions;
• Réaliser et assurer le suivi des mandats qui nous sont confiés;
• Communiquer avec vous au sujet de nos services;
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

04 Communication à des tiers

Vos renseignements ne sont communiqués qu'aux personnes et organisations qui en ont besoin pour la réalisation d'un mandat, et uniquement avec votre consentement ou lorsque la loi le permet. Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services, nous exigeons d'eux un niveau de protection équivalent au nôtre.

05 Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la durée prévue par la loi. Une fois ces fins atteintes, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.

06 Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol et tout accès, communication ou utilisation non autorisés.

07 Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• Retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve de nos obligations légales;
• Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

08 Témoins de navigation (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de navigation afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, ce qui pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités.

09 Modifications à la politique

Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. La version à jour est toujours publiée sur cette page, accompagnée de sa date de dernière mise à jour.